Informações


Como Comprar


Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras


2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.


3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.


4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.


5) Agora basta escolher a forma de pagamento.


6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.

 

 


Segurança


Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

Garantia, Trocas e Devoluções


TERMO DE GARANTIA

 

A VALENTINE SEMI JÓIAS OBEDECE O PREVISTO NO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR.
NOSSA GARANTIA APLICA-SE A DEFEITOS DE FABRICAÇÃO (COMPROVADO) NO BANHO.
GARANTIMOS: BRINCOS, PULSEIRAS, TORNOZELEIRAS, PINGENTES, CORRENTES E GARGANTILHAS, PELO PERÍODO DE 1 ANO A PARTIR DA DATA DE ENVIO, SENDO QUE AS MESMAS SERÃO NOVAMENTE FOLHEADAS PELA LOJA.

Não terá garantia peças quebradas, arrebentadas, pedras descoladas e danificadas pelo uso incorreto ou colocadas em contato com solventes, ácidos, acetona, cloro, tinta de cabelo, sal, produtos destinados ao polimento de jóias e produtos em geral de limpeza pesada. Pessoas com alta taxa de ácido úrico na pele. Para mantê-las sempre com brilho e aparência de nova, após o uso, lave-as com detergente neutro, seque com papel toalha e guarde de preferência em embalagens de papel, plástico ou acrílico.

 

Prazos e Formas de Envio


Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.


Pagamento


Trabalhamos com diversas formas de pagamento.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.